Hervorragende Leistungsqualität 

Wie schnell und gut werden meine Anfragen bearbeitet? Werden wichtige Anträge unkompliziert genehmigt? Und wie wird mit Widersprüchen umgegangen? Was kann ich in der App von unterwegs aus erledigen? Mit solchen Fragen zu Leistungsqualität und Transparenz hat sich ein Kassenvergleich beschäftigt, dessen Ergebnisse von Focus Money in der Ausgabe 04/2026 veröffentlicht wurden. Gemeinsam mit sechs weiteren Kassen erhielt die Salus BKK das beste Prädikat für hervorragende Leistungsqualität. Neben den genannten Themen flossen Präventionsangebote, Bonusmodelle und Wahltarife in den Vergleich ein. An dem Test nahmen 40 Kassen teil, die rund 93 % aller gesetzlich Versicherten repräsentieren. Wir wissen, dass ein bunter Mix aus Gesundheitsangeboten, kompetenter Beratung und zügiger, professioneller Bearbeitung Grundpfeiler für Servicequalität und Kundenzufriedenheit sind. Wir leben unseren Claim „Mit gutem Gefühl krankenversichert“ und freuen uns sehr, dass unsere Grundhaltung hier erneut gesehen und honoriert wurde!