Um die Salus BKK Service-App nutzen zu können, laden Sie sich bitte die App über den jeweiligen Appstore bei Apple oder Android herunter. Anschließend klicken Sie auf den Button „Jetzt Registrieren“, geben Ihre Krankenversicherungsnummer, Ihre Postleitzahl und Ihr Geburtsdatum ein und erhalten in nur wenigen Tagen das notwendige Registrierungsschreiben per Post.

Nachdem Sie sich erfolgreich registriert und das entsprechende Registrierungsschreiben per Post von uns erhalten haben, können Sie sich mit Ihrer Krankenversicherungsnummer und dem zugesandten Passwort anmelden. Insofern Ihr mobiles Endgerät dies unterstützt, ist für zukünftige Anmeldungen auch eine Anmeldung über biometrische Merkmale (Fingerprint oder FaceID) einstellbar. Wenn Sie bereits über die alte Version der Salus BKK Service-App verfügen, müssen Sie sich das Update der neuen Anwendung installieren.

Um die Nutzung unserer Online-Services für Sie noch einfacher zu gestalten, ändert sich ab dem 23.02.2026 der Registrierungs- und Anmeldeprozess für die Online-Geschäftsstelle sowie unsere Salus Service-App. Künftig reicht ein einziges Benutzerkonto aus, um alle digitalen Services Ihrer Salus BKK nutzen zu können.  

Diese Umstellung betrifft auch bereits registrierte App-Nutzerinnen und -Nutzer. Diese erhalten in den nächsten Tagen per Post weitere Informationen sowie eine Anleitung zur Kontenumstellung.