App | Salus BKK

Die Service-App der Salus BKK

Mit unserer Service-App machen wir Ihnen als unsere Versicherten die Kommunikation mit uns und das Einreichen von Anliegen noch einfacher. Die Anwendung ist eine Erweiterung der bisherigen Salus-App und eine Ergänzung zur von vielen genutzten Online-Geschäftsstelle (OGS) und bietet Ihnen den kompletten Funktionsumfang unserer OGS. Sie können sich die App kostenfrei im Apple App- & Google Play Store herunterladen.

Funktionen der App:

Anträge online stellen
Krankmeldungen und sonstige Unterlagen bequem abfotografieren und hochladen
Dokumente digital verwalten
Einfache Änderung Ihrer persönlichen Daten
Online Ihr Bonusprogramm einreichen
Neue Gesundheitskarte und BAföG-Bescheinigung anfordern
Mitgliedsbescheinigung und Auslandskrankenschein anfordern und direkt herunterladen
Verwaltung aller familienversicherten Angehörigen
Und vieles mehr...

So funktioniert die Registrierung

Um die Salus BKK Service-App nutzen zu können, laden Sie sich bitte die App über den jeweiligen Appstore bei Apple oder Android herunter. Anschließend klicken Sie auf den Button „Jetzt Registrieren“, geben Ihre Krankenversicherungsnummer, Ihre Postleitzahl und Ihr Geburtsdatum ein und erhalten in nur wenigen Tagen das notwendige Registrierungsschreiben per Post.

Registrieren Sie sich jetzt – so einfach geht's
So funktioniert die Anmeldung

Nachdem Sie sich erfolgreich registriert und das entsprechende Registrierungsschreiben per Post von uns erhalten haben, können Sie sich mit Ihrer Krankenversicherungsnummer und dem zugesandten Passwort anmelden. Insofern Ihr mobiles Endgerät dies unterstützt, ist für zukünftige Anmeldungen auch eine Anmeldung über biometrische Merkmale (Fingerprint oder FaceID) einstellbar. Wenn Sie bereits über die alte Version der Salus BKK Service-App verfügen, müssen Sie sich das Update der neuen Anwendung installieren.
Wie funktioniert die 2FA?

Wählen Sie in der Salus BKK Service-App den Menüpunkt „2FA-Aktivierung“. Für die Ersteinrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung werden der auf dem Registrierungsschreiben abgebildete, QR-Code oder die letzten 4 Ziffern Ihrer eGK-Kartennummer benötigt. Anschließend können Sie Ihre 4-stellige PIN zur Freigabe selbst vergeben. Insofern Ihr mobiles Endgerät biometrische Merkmale (Fingerprint oder FaceID) unterstützt, kann die Freigabe von schutzbedürftigen Anträgen zukünftig darüber erfolgen. Wir empfehlen Ihnen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung durchzuführen, um die Salus BKK Service-App im vollem Umfang nutzen zu können. Ihnen wird dadurch ermöglicht, besonders vertrauenswürde Daten (z.B. Adressänderungen, Bankverbindung) direkt über die Salus BKK Service-App zu bearbeiten.