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Medizinische Beratung – rund um die Uhr

Rund-um-die-Uhr-Service unter 0800 1895001Wenn es um die Gesundheit geht, ist guter Rat oft teuer: Nehme ich das Medikament korrekt ein? Sind diese Nebenwirkungen harmlos oder sollte ich doch meinen Arzt aufsuchen? Welche Reiseschutzimpfung ist für mein Urlaubsland erforderlich? Kunden der Salus BKK können sich auch außerhalb von Praxissprechstunden medizinischen Rat einholen – mit dem Salus Gesundheitstelefon. Kompetent, umfassend und ohne Zeitdruck beantworten unabhängige Ärzte und medizinisches Fachpersonal alle Fragen, rund um die Uhr und auch am Wochenende. Diesen Service gibt es nur für Salus BKK Versicherte - natürlich kostenlos.

Das Gesundheitstelefon der Salus BKK bietet Ihnen

Medizinische Informationen - umfassend und objektiv durch qualifizierte Ärzte, z. B.
  • zu Krankheiten, ihren Ursachen, Symptomen und Behandlungsmöglichkeiten,
  • zu Medikamenten sowie zu ihren möglichen Neben- und Wechselwirkungen,
  • zu Vorbeugemaßnahmen einschließlich Impfempfehlungen,
  • zu Fitness und Ernährungsfragen

Informationen zu medizinischen Dienstleistern, z. B. 

  • Kliniken
  • Arzt- und Facharztpraxen,
  • Ambulanten und stationären REHA-Einrichtungen,
  • Selbsthilfegruppen und Beratungsstellen,
  • Krankengymnasten, Logopäden, Ergotherapeuten etc.
  • Notdiensten von Ärzten/Zahnärzten/Apothekern

Hilfe im Ausland, z. B.

  • medizinische Informationen und Organisation einer medizinisch notwendigen Versorgung,
  • Hilfe bei der Suche nach deutsch- bzw. englischsprachigen Ärzten oder Kliniken
  • falls erforderlich, Rücksprache mit Ihrem Hausarzt
  • Organisation eines notwendigen Rücktransports nach Deutschland
  • allgemeine Informationen zu Medikamenten, Äquivalenzwirkstoffen und Wirkstoffnamen im Ausland.

Ihr Rund-um-die-Uhr-Informationsservice in allen Gesundheitsfragen:

0800 1895001 (kostenfrei aus dem dt. Festnetz)

Ihr Kontakt aus dem Ausland

+ 49 6215490 1850 (für Anrufe a. d. Ausland gelten die üblichen Telefongebühren)

So einfach geht's

Nennen Sie zu Beginn des Gespräches

  • Ihren Namen
  • Ihre Anschrift
  • Ihr Geburtsdatum
  • Ihre Versichertennummer (auf Ihrer Versichertenkarte)

Und halten Sie bitte Folgendes griffbereit:

  • Medikamente, die Sie zur Zeit einnehmen bzw. die im direkten Zusammenhang mit Ihrer Frage stehen (möglichst mit Beipackzettel)
  • Ärztliche Befunde (falls vorhanden)
  • Papier und Stift


*Festnetzpreis 6 Cent/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 42 Cent/Min.


(Salus partner 2-2011)


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