Salus BKK - Ihre Gutfühlversicherung!

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Salus Service-Garantie

12 Stunden telefonische Erreichbarkeit
Montags bis freitags sind unsere Mitarbeiter an unserem Kundentelefon von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Auch am Samstag sind wir für Sie da: Von 9:00 bis 13:00 Uhr beantworten wir gern Ihre Fragen. Ein Anruf des Kundentelefons 0180 2 221322* kostet einmalig 6 Cent aus dem deutschen Festnetz - egal wie lange das Gespräch dauert*.
 
20 Service- und Beratungscenter
Als in 15 Bundesländern geöffnete BKK sind wir mit 20 Service- und Beratungscentern im Bundesgebiet vertreten. So können sich unsere Versicherten auch im persönlichen Gespräch von unserer Kompetenz überzeugen.

4 Mal jährlich: Das Gutfühlmagazin - 12 Mal im Jahr: Der Newsletter Salus news
Mit unserem Gutfühlmagazin bekommen Mitglieder vier Mal im Jahr aktuelle Informationen von Ihrer Salus BKK. Änderungen im Sozialrecht, Gesundheitstipps und wertvolle Gewinnspiele finden Sie in "Salus - Ihr Gutfühlmagazin". Wer noch aktuellere Informationen mag, bestellt den Newsletter.

0 Euro: Der Rückrufservice
Geben Sie uns einen Hinweis im Kontaktformular auf unserer Homepage - Wir rufen zurück.

1 : 1 : Zuhause
Wenn Sie es wünschen, beraten wir Sie auch gerne bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Betrieb. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit unseren freundlichen Mitarbeitern in den Service-Centern.

Und falls doch... 2 Beschwerdemanagerinnen!
Wir nehmen Beschwerden ernst. Unsere Beschwerdemanagerinnen sind für Sie da, wenn Sie einmal das Gefühl haben, wir hätten unsere Service-Garantien nicht gehalten.


*Festnetzpreis 6 Cent/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 42 Cent/Min.