Salus BKK - Ihre Gutfühlversicherung!

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1,63 bei aktueller Kundenbefragung – und Ihre Note?

Gesamtnote "gut" (1,63) – so lautet das Spitzenergebnis der Salus BKK im diesjährigen M+M Versichertenbarometer. Diese unabhängige Kundenbefragung der Management + Marketing Consulting GmbH fragt Versicherte der gesetzlichen Krankenversicherung seit 2007 nach der Zufriedenheit mit ihrer Krankenkasse. Für die Salus BKK wurden im April 2011 über 500 Versicherte telefonisch befragt. Im dritten Jahr des Gesundheitsfonds erzielt die Gutfühlversicherung ihr bestes Ergebnis seit Beginn der Befragungen.

Die aktuellen Ergebnisse sprechen für sich: Insgesamt sind 95 % der befragten Kunden mit der Salus BKK zufrieden bzw. sehr zufrieden. 93 % finden die Salus BKK alles in allem ausgesprochen sympathisch. 91 % der befragten Versicherten würden sich wieder für die Salus BKK entscheiden.

Sind auch Sie mit uns zufrieden? Dann bewerten Sie uns doch bei Jameda.de!

Gute Noten sind ein Ansporn für alle Mitarbeiter der Salus BKK, sich jeden Tag für Ihre Anliegen einzusetzen. Noch mehr freut es uns, wenn Sie Ihre Zufriedenheit mit anderen Menschen teilen. Auf Jameda.de können Sie die Salus BKK bewerten. Jameda ist Deutschlands größtes unabhängiges Bewertungsportal für Ärzte, medizinische Einrichtungen und seit neuestem auch für Krankenkassen. Jetzt die Salus BKK bewerten

Wo passt es nicht?

Als Gutfühlversicherung wollen wir für Sie immer ein wenig besser sein, als Sie es von uns erwarten. Wir nehmen Ihre Beschwerden ernst und freuen uns über Verbesserungsvorschläge. Senden Sie einfach eine E-Mail an beschwerden@salus-bkk.de, nutzen Sie unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an unsere Beschwerdemanagerin. Sie erreichen Lydia Dehner unter der Telefonnummer 0180 2 200110*.

* Festnetzpreis 6 Cent/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 42 Cent/Min.



(Salus news 05-2011)